Obchodné podmienky predajne

VÝMENA TOVARU

Výmena tovaru je možná do 14 dní od zakúpenia tovaru v korejkoľvek značkovej predajni (https://www.gap.sk/nase-predajne). Výmena bude vykonaná za akýkoľvek produkt z našej aktuálnej ponuky v rovnakej alebo vyššej hodnote, ktorá zodpovedá aktuálnej cene produktu v čase výmeny. Finančný rozdiel nevyplácame. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť jednostranne výmenu na základe vlastného zváženia.

Podmienky pre výmenu:

Tovar musí byť

  • nenosený
  • nepraný
  • neupravovaný
  • s originálnymi etiketami.

Z hygienických dôvodov nie je možné vrátenie spodnej bielizne.

Pre členov vernostného klubu Gap+ je lehota na vrátenie predĺžená na 30 dní.

 

VRÁTENIE TOVARU

Vrátenie tovaru z rozhodnutia zákazníka je možné iba pre členov vernostného klubu Gap+. Vrátenie môže člen klubu uplatniť do 30 dní od zakúpenia v korejkoľvek značkovej predajni (https://www.gap.sk/nase-predajne).

Podmienky pre vrátenie:

Tovar musí byť

  • nenosený
  • nepraný
  • neupravovaný
  • s originálnymi etiketami.

Z hygienických dôvodov nie je možné vrátenie spodnej bielizne.

Pre členov vernostného klubu Gap+ je lehota na vrátenie predĺžená na 30 dní.

 

REKLAMÁCIA

Reklamáciu sa budeme snažiť vybaviť čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní. Reklamáciu je možné podať v korejkoľvek značkovej predajni. O výsledku reklamačného konania Vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo sms. Záručná lehota je zákonom stanovená na 24 mesiacov. Pri našom tovare slúži daňový doklad zároveň ako záručný list. Reklamácie sa nevzťahujú na chyby spôsobené nesprávnym použitím. Reklamačnú lehotu nemožno zamieňať za životnosť produktu. Zákazník je povinný uplatniť reklamáciu bezodkladne po vzniku chyby. Reklamáciu budeme posudzovať v súlade s pokynmi stanovenými výrobcom tovaru alebo jeho zástupcom.

 

NÁVODY NA POUŽITIE A ÚDRŽBU

TEXTIL

Skôr ako začnete s ošetrovaním textilu, porovnajte symboly s vysvetlivkami uvedenými na letáku nižšie. Vždy dodržujte pokyny na etikete, ktorú nájdete prišitú na Vašom odeve.

  • Výrobok perte samostatne alebo s výrobkami rovnakých farieb v obvykle používanom množstve pracieho prášku.
  • Výrobok perte na šetrný program prania s následným odstreďovaním.
  • Výrobok pred praním nenamáčajte. Tričká, mikiny a nohavice s obsahom bavlny perte vždy naruby a so zapnutým zipsom.
  • Po vypraní dbajte na voľné vyvesenie a rovnomerné schnutie výrobku. Výrobok môžete formovať (natiahnutie rukávov, nohavíc atď.) pokiaľ je ešte mokrý, predídete tým jeho zrážaniu.
  • Vypraný výrobok nechajte voľne schnúť (napr. na sušiaku). Nikdy neklaďte priamo na kúrenie ani nesušte na priamom slnku.

 

 

 

OBUV

Obuv noste vždy zašnurovanú, aby nedochádzalo k poškodeniu podšívky a vnútornej stielky obuvi.
Obuv obúvajte a vyzúvajte rozšnurovanú a používajte obúvaciu lyžicu.
Obuv používajte iba dokonale suchú. Nedodržaním tohto odporúčania sa výrazne skracuje životnosť obuvi. V prípade navlhnutia nechajte obuv dôkladne vyschnúť pri izbovej teplote.
Životnosť obuvi sa pri každodennom nosení skracuje.

Všeobecné zásady údržby obuvi

Obuv neperte v práčke, nepoužívajte horúcu vodu ani pracie prostriedky.
Obuv nikdy nesušte priamym položením na vykurovacie teleso ani pomocou fénu.

Odporúčaná metóda

Odporúčame šetrné ručné čistenie s použitím vlažnej vody a jemného pracieho prostriedku. Nečistoty opatrne odstráňte, napríklad pomocou hubky. Mokrú obuv vyplňte papierom a sušte pri izbovej teplote.

TAŠKY A BATOHY

Tašky a batohy čistite ručne pomocou handričky alebo hubky namočenej v mydlovej vode.
Tašky ani batohy neperte v práčke ani ich nečistite chemickými prípravkami.
Výrobky nepreťažujte, aby nedochádzalo k praskaniu švov alebo trhaniu držadiel. Maximálne odporúčané zaťaženie:

Taška XL – 30 kg; L – 20 kg; M – 15 kg; S – 10 kg
Batohy a kabelky: 3 – 10 kg podľa veľkosti

Materiály: other fibres = iné vlákna; cotton = bavlna; elastane = elastan; linen = ľan; polyamide = polyamid; acrylic = akryl; polypropylene = polypropylén; polyurethane = polyuretán; polyvinylchlorid (PVC) = polyvinylchlorid (PVC); resin = živica; silk = hodváb; triacetate = triacetát; viscose = viskóza; wool = vlna.

 

V prípade akýchkoľvek nejasností alebo pochybností o spôsobe a vhodnosti údržby a ošetrovania konkrétneho výrobku sa s dôverou obráťte na našich predajných asistentov alebo na našu infolinku, kde vám radi poskytneme podrobné informácie.