Skip to main content

Doprava a platba

DOPRAVA

Ihneď po prijatí vašej objednávky vám do 15 minút pošleme e-mail s potvrdením. Objednávku starostlivo zabalíme a odošleme čo najskôr. Po odoslaní zásielky vám zašleme e-mail s informáciami o celkovej sume, výške poštovného, spôsobe doručenia a číslom zásielky na sledovanie.

Dodanie môžete očakávať spravidla do 2–5 pracovných dní od expedovania zásielky, v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy.

 

MOŽNOSTI DORUČENIA

Packeta – výdajné miesta a Z-boxy

  • Doručenie na výdajné miesta a Z-boxy po celom Slovensku.

  • Doba doručenia: 2–4 pracovné dni od expedovania objednávky.

  • Sledovanie zásielky: online na stránkach Packety pomocou sledovacieho čísla, ktoré obdržíte v e-maile o expedovaní.

  • Upozornenie o doručení: Packeta vás informuje prostredníctvom SMS a e-mailu, vrátane kódu na vyzdvihnutie.

  • Možnosti platby: Pri dobierke platba na výdajnom mieste, väčšina miest umožňuje platbu kartou aj v hotovosti.

  • Cena doručenia:

    • Registrovaní zákazníci: zadarmo

    • Neregistrovaní zákazníci: 3,50 EUR

Slovenská pošta – doručenie na adresu

  • Doručenie na zadanú adresu v pracovné dni medzi 8:00 a 18:00.

  • Doba doručenia: 2–4 pracovné dni od expedovania.

  • Sledovanie zásielky: online na stránkach Slovenskej pošty pomocou sledovacieho čísla.

  • Upozornenie o doručení: Deň pred doručením dostanete SMS a e-mail s odhadovaným časom. V deň doručenia vám pošta oznámi presný časový interval. Ak vás kuriér nezastihne, zanechá oznámenie s možnosťou presmerovania alebo opakovaného doručenia.

  • Možnosti platby: Dobierka – platba kartou alebo v hotovosti kuriérovi.

  • Cena doručenia:

    • Registrovaní zákazníci: zadarmo

    • Neregistrovaní zákazníci: 4,50 EUR

DPD – doručenie na adresu

  • Doručenie priamo na adresu uvedenú pri objednávke.

  • Doba doručenia: 2–3 pracovné dni od prevzatia zásielky. V období zvýšeného vyťaženia sa môže predĺžiť.

  • Dni a časy doručenia: v pracovné dni medzi 8:00 a 18:00. Možnosť víkendového doručenia závisí od konkrétnej služby.

  • Upozornenie o doručení: Deň pred doručením dostanete e-mail, v deň doručenia SMS alebo e-mail s hodinovým časovým oknom.

  • Sledovanie zásielky: online na webovej stránke DPD alebo cez aplikáciu myDPD pomocou 14-miestneho sledovacieho čísla.

  • Možnosti úpravy doručenia: v aplikácii myDPD môžete zmeniť termín alebo adresu, presmerovať zásielku na výdajné miesto alebo odložiť doručenie až o 10 dní.

  • Platba pri doručení: Dobierka – platba kuriérovi v hotovosti alebo kartou (v závislosti od možností konkrétneho kuriéra).

  • Cena doručenia:

    • Registrovaní zákazníci: zadarmo

    • Neregistrovaní zákazníci: 4,00 EUR

Osobný odber

  • Možnosť vyzdvihnúť objednávku v našej predajni v Bratislave.

  • Pred platbou si môžete tovar v predajni vyskúšať.

  • Objednávku pre vás uschováme po dobu 5 dní.

  • Upozornenie o doručení: Po doručení zásielky na predajňu obdržíte SMS a e-mail s informáciou o vyzdvihnutí.

  • Možnosti platby: Platba iba platobnou kartou (hotovosť nie je možná).

  • Cena doručenia: zadarmo

SPÔSOBY PLATBY

  • Platobná karta: Visa alebo MasterCard pri dokončení objednávky.

  • Apple Pay: Rýchla a bezpečná platba na zariadeniach spoločnosti Apple.

  • Google Pay: Platba prostredníctvom Google Pay na Android zariadeniach alebo iných kompatibilných zariadeniach.

  • Klarna: Platba cez Klarna – možnosť okamžitého zaplatenia, platby po doručení tovaru alebo rozloženia na tri splátky. Viac info >

  • GoPay – Rýchly bankový prevod: Platba prostredníctvom online bankovníctva.

  • Dobierka: Platba pri doručení zásielky v hotovosti alebo kartou. Poplatok za dobierku je 1,20 EUR.