Doprava a platba
Doprava
Hneď ako obdržíme vašu objednávku, do 15 minút vám pošleme potvrdenie e-mailom. Objednávku starostlivo zabalíme a odošleme čo najskôr po jej prijatí. Po odoslaní zásielky vám e-mailom zašleme potvrdenie obsahujúce celkovú čiastku, poštovné, spôsob doručenia a číslo zásielky na sledovanie.
Dodanie môžete očakávať spravidla od 2-5 pracovných dní od expedovania zásielky v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy.
Packeta - výdajné miesta
Doručenie na výdajné miesta a Z-boxy po celej Slovenskej republike.
Doba doručenia: 2-4 pracovné dni od expedovania objednávky.
Sledovanie zásielky: On-line na stránkach Packety pomocou sledovacieho čísla, ktoré obdržíte v e-mailu o expedovaní objednávky.
Upozornenie o doručení: O doručení zásielky vás informuje dopravca formou SMS a e-mailom spolu s kódom pre vyzdvihnutie.
Možnosti platby: Pri dobierke platba na výdajnom mieste, väčšina miest umožňuje platbu kartou aj v hotovosti.
Cena za doručenie:
- Registrovaní zákazníci: ZADARMO
- Neregistrovaní zákazníci: 3,50 EUR
Slovenská pošta – doručenie na adresu
Doručenie priamo na adresu v rámci Slovenskej republiky, v pracovné dni medzi 8:00 a 18:00.
Doba doručenia: 2-4 pracovné dni od expedovania objednávky. O doručení informuje Slovenská pošta e-mailom a SMS.
Sledovanie zásielky: On-line na stránkach Slovenskej pošty pomocou sledovacieho čísla, ktoré obdržíte v e-mailu o expedovaní objednávky.
Upozornenie o doručení: Deň pred doručením obdržíte SMS a e-mail s odhadovaným časom doručenia. V deň doručenia vás Slovenská pošta informuje o konkrétnom časovom okne. Pokiaľ vás kuriér nezastihne, zanechá oznámenie s informáciami o ďalšom postupe – napr. možnosť presmerovania alebo nového pokusu o doručenie.
Možnosti platby: Dobierka – platba kartou alebo v hotovosti kuriérovi.
Cena za doručenie:
- Registrovaní zákazníci: ZADARMO
- Neregistrovaní zákazníci: 4,50 EUR
DPD – doručenie na adresu
DPD doručí vašu zásielku priamo na adresu uvedenú pri objednávke.
Doba doručenia: Zásielky sú doručované štandardne do 2–3 pracovných dní od prevzatia. V období zvýšeného vyťaženia sa môže doručenie predĺžiť.
Dni a časy doručenia: Doručovanie prebieha v pracovných dňoch, zvyčajne medzi 8:00 a 18:00. Možnosť doručenia počas víkendov závisí od konkrétnej služby.
Upozornenie o doručení: Deň pred doručením dostanete e-mail s informáciami o zásielke. V deň doručenia vás DPD informuje SMS alebo e-mailom o presnom hodinovom časovom intervale doručenia.
Sledovanie zásielky: Svoju zásielku môžete sledovať online na webovej stránke DPD alebo cez mobilnú aplikáciu myDPD pomocou 14-miestneho sledovacieho čísla.
Možnosti úpravy doručenia: V aplikácii myDPD si môžete upraviť termín alebo adresu doručenia, presmerovať zásielku na výdajné miesto alebo odložiť doručenie až o 10 dní.
Platba pri doručení: V prípade dobierky môžete zaplatiť kuriérovi v hotovosti alebo kartou (v závislosti od jeho vybavenia).
Cena za doručenie:
- Registrovaní zákazníci: ZADARMO
- Neregistrovaní zákazníci: 4 EUR
Osobný odber
Objednávku je možné vyzdvihnúť na našej predajni v Bratislave. Pred platbu si objednávku na predajni môžete aj vyskúšať. Uloženie po dobu 5 dní.
Upozornenie o doručení: Akonáhle vaša zásielka dorazí na na vybranú predajňu, obdržíte SMS a e-mail s informáciou o vyzdvihnutí objednávky.
Možnosti platby: Platba iba platobnou kartou (platba v hotovosti nie je možná)
Cena za doručenie: ZADARMO
Platba
Platobná karta: Platba kartou Visa alebo MasterCard počas dokončenia objednávky.
Apple Pay: Rýchla a bezpečná platba pomocou Apple Pay na zařízeních od společnosti Apple.
Google Pay: Platba prostredníctvom Google Pay na Android zariadení alebo inom kompatibilnom zariadení.
Klarna: Platba cez Klarna s možnosťou okamžitého zaplatenia, platba po obdržaní tovaru alebo rozloženie na tri splátky. Viac info >
GoPay – Rýchly bankový prevod: Platba vykonaná prostredníctvom online bankovníctva.
Dobierka: Platba v hotovosti alebo kartou kuriérovi pri doručení zásielky. Dobierka je spoplatnená čiastkou 1,20 EUR.